Instituto também vai reforçar atendimento presencial.
O Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP) vai reforçar, a partir de este mês de maio, os canais alternativos ao atendimento presencial, promovendo também o atendimento dos candidatos a emprego com recurso a plataforma de videoconferência.
O objetivo desta iniciativa passa por «melhorar a qualidade da resposta aos candidatos a emprego, através do desenvolvimento das intervenções técnicas necessárias ao seu processo de inserção, das quais se destacam as sessões coletivas e entrevistas individuais, por recurso à videoconferência».
Está a ser endereçado a todos os candidatos inscritos um email de divulgação, solicitando a resposta a um questionário relativo aos equipamentos que possuem para aceder a estas intervenções online, de forma a aferir a existência de condições.
Visando facilitar o acesso generalizado à informação e aos serviços por si prestados, «o IEFP tem apostado na diversificação dos seus canais de acesso e de prestação de serviços a distância aos cidadãos e entidades, nomeadamente o portal iefponline, o email e o Centro de Contacto».
